Esta Política de Privacidade descreve como o Viva+POA coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos clientes que utilizam nosso site e participam de nossos passeios. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política.

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Que tipo de informação coletamos?

Coletamos informações pessoais, como nome completo, e-mail e telefone, fornecidas voluntariamente pelos clientes no momento da compra de ingressos para nossos passeios. Além disso, podemos coletar informações de forma automática, como endereço IP, navegador utilizado e páginas visitadas em nosso site.

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Como coletamos estas informações?

As informações são coletadas quando os clientes preenchem o formulário de compra de ingressos em nosso site. Também podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente quando você visita nosso site.

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Por que coletamos essas informações pessoais?

Coletamos essas informações para identificar os clientes no dia de cada passeio, garantir a segurança e a organização dos eventos. Além disso, utilizamos as informações para enviar comunicações de marketing, como e-mails e mensagens no WhatsApp, sobre nossos passeios e promoções, sempre com o consentimento prévio dos clientes.

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Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações?

As informações pessoais dos clientes são armazenadas de forma segura em nossos sistemas e são acessadas apenas por funcionários autorizados do Viva+POA. Utilizamos essas informações apenas para os fins descritos nesta política e não compartilhamos ou vendemos informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

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Como os visitantes podem retirar seu consentimento?

Os clientes têm o direito de retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos em nosso site e solicitar o descadastramento de suas informações dos nossos registros e comunicações de marketing.

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Esta Política de Privacidade está sujeita a atualizações e modificações, e quaisquer alterações serão publicadas em nosso site. Ao continuar utilizando nossos serviços após essas alterações, você concorda com a versão mais recente desta política.

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Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e em fornecer uma experiência segura e transparente em nossos serviços.

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Data de vigência: até maio de 2025

Última atualização: 15/05/2024

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